Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Transparență completă privind datele colectate, scopul utilizării lor și drepturile tale. Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025.
Colectăm datele pe care le furnizezi direct prin formularele de contact și comenzi: nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverul nostru înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a preveni abuzurile.
Datele din formulare sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a procesa comenzile de mobilier artizanal și pentru a trimite informații legate de livrare. Datele tehnice ne ajută să îmbunătățim experiența de navigare și să identificăm eventualele erori tehnice. Nu folosim datele pentru profilare agresivă și nu vindem informații către terți.
Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și a preferințelor de afișare. Pentru măsurarea traficului utilizăm un serviciu de analytics care agregă date anonime despre paginile accesate și durata vizitelor. Poți refuza cookie-urile neesențiale din setările browserului, fără a afecta navigarea de bază.
Datele din formulare sunt păstrate maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse definitiv. Datele comenzilor sunt păstrate conform cerințelor fiscale, timp de 5 ani. Găzduirea site-ului și serviciile de email pot implica procesatori externi din România sau UE, care respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Ai dreptul să ceri o copie a datelor personale stocate, să solicite corectarea informațiilor inexacte sau ștergerea completă a contului și a datelor asociate. De asemenea, poți solicita restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor. Pentru orice cerere, trimite un email la adresa de mai jos și vom răspunde în maximum 30 de zile.
Nu folosim afirmații false, recenzii inventate sau promisiuni nerealiste despre produsele noastre. Fiecare piesă de mobilier este descrisă cu materialele reale, dimensiunile exacte și finisajele disponibile. Nu ne afiliem cu branduri oficiale și nu pretindem certificări pe care nu le deținem. Orice informație despre termenele de livrare este estimativă și comunicată clar înainte de finalizarea comenzii.
Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne poți scrie la info@estelleportales.com sau ne poți suna la 0747292889. Adresa noastră poștală este B-dul. Mesteacănului 4, Mun. Piatra-Olt, Suceava, CP 095342. Răspundem la toate cererile de confidențialitate în termen de 30 de zile lucrătoare.